Com que frequência você se depara com um comercial interessante de peças de automóveis ou um filtro de água inesquecível? Você conhece alguma história emocionante sobre manutenção ou suporte técnico?
Aposto que não.
Mas você quer ser alguém que pode tornar atraente até mesmo uma unha enferrujada?
- Pense como um pioneiro
Um comerciante é um pioneiro. Ele ou ela abre um caminho para os designers seguirem. Poucas pessoas percebem o problema inerente. Encaixotados em seu conceito, os designers seguirão obedientemente a trilha que você mapeou como anões em um túnel. E não há garantia de que encontrarão ouro.
Digamos que os anões industriosos conseguiram minerar algo valioso. O que acontece depois? Você conduz os usuários pela trilha com a promessa de um tesouro no final do túnel. Mas, ao chegar lá, você descobre que apenas um em cada cem usuários conseguiu descer. E agora ele está cansado e totalmente desinteressado em qualquer coisa que você tenha a oferecer.
Por que isso acontece?
- Conheça seus limites
Para um profissional de criar sites, o design é apenas uma bela camada de tinta em cima de seu conceito central, algo puramente instrumental e utilitário.
“Eu fiz a análise, estabeleci as metas, delineei a estratégia e escolhi o conteúdo”, pensa ela. “Agora é com os designers.”
Este é o marketing de ontem; está morto e sem movimento.
“Mas eu trabalho em cooperação com os designers!” você protesta.
Esse tipo de marketing morrerá amanhã.
O trabalho altamente especializado tem suas vantagens. No entanto, isso limita a maneira como pensamos e as coisas que podemos fazer. Às vezes, reconhecer esses limites é suficiente para mudar a maneira como você aborda as coisas.
- Olhe para o futuro
Ontem, tudo o que você precisava para ser eficaz era ter profissionais de marketing e designers trabalhando juntos. Hoje, a ideia é diferente: as habilidades estão se tornando híbridas. Os melhores designers são aqueles que se interessam pelo marketing, e os melhores profissionais de marketing conhecem um estúdio de design.
Pode estar próximo o tempo em que design e marketing deixarão de ser duas profissões diferentes. Sinergia é o futuro. Em outras palavras, seremos substituídos por híbridos.
Você não precisa aprender a desenhar ou usar Figma. O que você precisa é pensar como um designer e colocá-lo em prática – hoje. Aplique a visão do designer em cada etapa que requer que você se coloque no lugar do usuário e você chegará à melhor solução possível.
- Olhe através dos olhos de um designer
Um profissional de marketing com olhar de designer sabe como é o filamento principal e como encontrá-lo. Sob sua orientação, os anões não terão problemas para localizar rapidamente o tesouro.
Um designer de marketing não colocará o tesouro na extremidade de um longo túnel. Ela o exibirá bem na entrada e será tão atraente que usuários entusiasmados correrão para as profundezas da montanha sem nenhum incentivo adicional, exceto a crença de que há mais tesouro escondido dentro.
Olhar através dos olhos de um designer significa expandir suas habilidades e gerar melhores ideias. Certamente vale a pena o tempo e o esforço.
Você pode pensar que isso requer o aprendizado de algumas habilidades básicas de design. Não importa.
Para adquirir a visão do designer, você precisa:
estudar a psicologia da percepção visual;
desenvolva seu pensamento visual e associativo;
aprenda a visualizar suas idéias;
estudar de perto vários trabalhos de design (respondendo a perguntas como “Por que isso foi feito?”; “A que propósito isso serve?”; “Por que esse design específico chamou minha atenção?”);
procure fontes visuais de inspiração;
desenvolva sua criatividade e gosto;
interessar-se por tendências de design, arte e todos os tipos de empreendimentos criativos.
Isso pode ser útil:
Como avaliar a qualidade do projeto
Como realizar análises competitivas em web design. Um guia passo a passo5. Acompanhe os estágios de percepção
Aprender a olhar através dos olhos de um designer não é tão fácil quanto pode parecer. Isso requer tempo e paciência. Compreender a maneira como as pessoas percebem o conteúdo visual tornará isso muito mais fácil.
Primeiro, o usuário olha, depois sente, pensa e então toma uma decisão. Os primeiros dois estágios acontecem em meros segundos. A terceira e a quarta demoram muito mais, pois o usuário digere o conteúdo.
As quatro fases da percepção do conteúdo:
Siga as etapas, faça perguntas e responda de acordo com suas tarefas atuais.
Por exemplo:
Etapa 1 (visual): “O que o usuário deve ver nos primeiros segundos?” (logotipo, animação, vídeo, ilustração, foto, texto). Quais imagens, associações ou memórias devem ser acionadas pelos visuais?
Etapa 2 (emocional): “O que o usuário deve sentir nos primeiros segundos?” (surpresa, admiração, curiosidade, medo, calma, excitação).
Etapa 3 (lógico): “Que tipo de informação interessa ao usuário? Como isso resolverá o problema deles? O que eles devem pensar e a quais conclusões devem chegar? ”
Etapa 4 (acionável): “Qual ação o usuário deve executar?”
Os profissionais de marketing geralmente se concentram nos estágios 3 e 4, deixando os dois primeiros para os designers. Mas a ordem de percepção é 1-2–3–4, não 3-4–2–1. E os primeiros dois estágios são fundamentais. Eles determinam se o usuário chegará ao terceiro e quarto estágios em primeiro lugar.
Quando você começar a pensar como um designer, sua mente entrará no ritmo adequado. Você poderá visualizar diferentes tipos de conteúdo para seu público-alvo, diferentes estruturas de conteúdo, destaques importantes e muito mais. Você saberá quando algo é excessivo (como muito texto) ou ausente (muito poucas imagens). Você se tornará mais observador, inventivo e criativo.
Mais importante ainda, sua visão se tornará mais abrangente e coesa, e seus conceitos serão mais viáveis e bem-sucedidos.
- Vendendo um prego enferrujado
Um prego velho estava abandonado ao lado da estrada. Um jovem de jeans surrados sentou-se no meio-fio. Distraidamente, ele pegou o prego e brincou com ele.
“A maldita festa é amanhã”, pensou. “O próprio Frank Sinatra estará lá. E ainda não descobri um nome para o novo coquetel! ” Ele balançou o braço para jogar fora o prego idiota.
De repente, ele percebeu uma mancha de ferrugem em seus dedos.
“É isso!” ele gritou, assustando uma senhora que passava. “The Rusty Nail Cocktail!”
Um minuto depois, ele estava fugindo em sua motocicleta, com a unha da sorte no bolso.
O coquetel composto de uísque, drambuie, raspas de limão e gelo é oficialmente reconhecido pela International Bartenders Association (IBA) na categoria The Unforgettables.
Este não é um exemplo de epifania aleatória, caso você esteja se perguntando. É um exemplo de pensamento associativo visual (cor de ferrugem = cor de uísque).
Um designer de marketing tem uma visão melhor: imaginativa, associativa, estética. Ela encontra imagens para desencadear as emoções necessárias no público-alvo. É mais fácil para ela ver a imagem completa, ter uma ideia original, escrever uma história cinematográfica.
Comece a nutrir seu designer interno e logo verá sua visão se transformar, suas habilidades se expandir e suas habilidades profissionais melhorarem.